我公司按服務(wù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)為用戶提供以下設(shè)備運(yùn)行后服務(wù)承諾:
序號(hào) |
技術(shù)服務(wù)內(nèi)容 |
時(shí)間 |
備 注 |
1 |
建立用戶設(shè)備參數(shù)檔案 |
設(shè)備出廠前 |
片區(qū)辦事處負(fù)責(zé)實(shí)施,備案總部 |
2 |
建立用戶設(shè)備運(yùn)行檔案 |
設(shè)備調(diào)試后 |
片區(qū)辦事處負(fù)責(zé)實(shí)施,備案總部 |
3 |
電話回訪 |
設(shè)備運(yùn)行一個(gè)月 |
了解運(yùn)行數(shù)據(jù),備案總部 |
4 |
現(xiàn)場(chǎng)回訪 |
設(shè)備運(yùn)行三個(gè)月 |
了解部件運(yùn)行狀況,并再次培訓(xùn)用戶操作人員 |
5 |
電話回訪 |
設(shè)備運(yùn)行六個(gè)月 |
了解運(yùn)行數(shù)據(jù),備案總部 |
6 |
現(xiàn)場(chǎng)回訪 |
設(shè)備運(yùn)行十個(gè)月 |
指導(dǎo)設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng),并對(duì)用戶操作人員進(jìn)行更換易損件作培訓(xùn) |
7 |
電話回訪 |
設(shè)備運(yùn)行一年 |
了解運(yùn)行數(shù)據(jù),備案總部 |
印染機(jī)械設(shè)備部聯(lián)系電話:
0517-86263728 13385719191
空分部聯(lián)系電話:
0571-87195127 13588002051
壓力容器部聯(lián)系電話:
0571-87195312 13588103878
E-mail:qilun@hzqlrz.com
地址:浙江省杭州市富陽(yáng)區(qū)東洲工業(yè)功能區(qū)13號(hào)路12號(hào)